Politica di cancellazione


Per i consumatori ai sensi del §13 BGB si applicano i seguenti termini di cancellazione:

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci,

Nepata Distribution GmbH
Hochstatt 6-8
85283 Wolnzach
Telefono: 08442 95840 40
E-mail: mail@nepata-vertrieb.de

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Potete anche compilare e inviare il modulo di recesso campione o un'altra dichiarazione chiara per via elettronica sul nostro sito web. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione della cancellazione (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato dell'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Fine della politica di cancellazione
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