Acerca de YOW!
YOW! es la tienda online más grande de Europa dedicada a la tecnología creativa.
Desde nuestra sede central, situada en la hermosa Alta Baviera, nuestro equipo de 17 personas suministra a técnicos publicitarios y creativos de toda Europa hardware, consumibles y textiles relacionados con las tecnologías publicitarias y creativas. Siempre intentamos satisfacer sus necesidades y ofrecerle los productos y el servicio que necesita para que vaya siempre un paso por delante de la competencia.
Tus ventajas como cliente de YOW!
- Asesoramiento especializado: nuestro equipo de ventas y asistencia técnica está a su disposición de lunes a viernes, de 8:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30, para responder a cualquier pregunta relacionada con las tecnologías publicitarias y creativas
- Asistencia técnica profesional: nuestro equipo de asistencia, debidamente formado, estará encantado de resolver sus problemas por teléfono o mediante asistencia remota directamente en su ordenador, para que pueda volver a trabajar de forma productiva lo antes posible
- Respuesta rápida a sus preguntas: Respondemos atodos los correos electrónicos que recibimos en un plazo de 24 horas o, a más tardar, el siguiente día laborable.
- Asesoramiento personalizado y detallado en nuestra sala de exposición: visítenos en nuestra sede central, situada en la preciosa región de Hallertau, y déjese asesorar por nosotros para encontrar la solución que mejor se adapte a sus ideas
- Cursos de formación: en Wolnzach organizamos periódicamente cursos para principiantes, en los que incluso los más novatos pueden aprender rápidamente todas las posibilidades que ofrece la tecnología creativa. Si lo desea, también podemos impartir cursos individuales.
- Asesoramiento multilingüe: además de en alemán, nuestro equipo estará encantado de asesorarle, si lo desea, en inglés, francés, italiano, español, árabe, polaco o ruso. Solo tiene que solicitar una persona de contacto en el idioma que prefiera.
- Tienda online multilingüe: nuestra tienda online está disponible, además de en alemán, en inglés, francés, español, italiano y polaco
- Gastos de envío económicos: dentro de Alemania, los gastos de envío son de tan solo 3 EUR y son gratuitos a partir de un valor de pedido de 100 EUR (excepto envíos por transportista)
- Descuentos atractivos: como usuario profesional del sector de la tecnología publicitaria, le ofrecemos condiciones de compra atractivas con nuestros programas de descuentos
- Opciones de pago flexibles. Además del pago por adelantado, le ofrecemos otros métodos de pago modernos sin costes adicionales, como tarjeta de crédito, transferencia inmediata, domiciliación bancaria o PayPal. Los costes adicionales por pago contra reembolso ascienden a tan solo 6 EUR
- Alta disponibilidad: con varias decenas de miles de metros cuadrados de láminas en nuestro almacén central de Wolnzach, la mayoría de los pedidos pueden cortarse a medida y enviarse de inmediato
- envío rápido: el 90 % de todos los pedidos realizados antes de las 12:00 se pueden enviar el mismo día laborable. Al día laborable siguiente, la tasa ya alcanza el 98 %
- Entrega rápida: gracias a nuestro socio de transporte UPS, alrededor del 90 % de todos los envíos se entregan ya al siguiente día laborable. Si lo deseas, también es posible una entrega garantizada por servicio urgente al día siguiente o a primera hora de la mañana siguiente en toda Alemania
- 24 meses de garantía en el hardware de Secabo. Como socio de Secabo, YOW! ofrece, además de la garantía legal, una garantía del fabricante de 24 meses para todos los dispositivos Secabo.
- Reparaciones rápidas: si surge algún problema y el dispositivo que ha comprado en YOW! necesita una reparación, la realizaremos de forma rápida y sin complicaciones. Dentro de Alemania, los productos que deban repararse se recogen de forma gratuita durante el periodo de garantía.
- Máxima orientación al cliente: nuestro cliente es la persona más importante de nuestra empresa. No dude en comunicarnos sus deseos y necesidades, y haremos todo lo posible por satisfacerlos. Tampoco dude en hacernos llegar críticas constructivas si, en alguna ocasión, algo sale mal.
